Alugamos com a Azores Easy Rent para uma viagem de uma semana a São Miguel. Embora seja um pouco afastado do terminal do aeroporto, foi fácil encontrá-los e contatá-los quando chegamos. Nosso carro era praticamente novo, e parece que eles cuidam muito bem da frota. Com certeza alugaríamos com eles novamente.
Pontual, profissional e gentil! Além disso, depois de devolver o carro, o rapaz se ofereceu para nos levar ao apartamento, já que o táxi que havíamos reservado não apareceu, e também se ofereceu para nos reservar um táxi para a manhã seguinte, já que tínhamos um voo para pegar. Prestatividade e gentileza são características comuns entre todos os ilhéus que conhecemos durante nossas férias de cinco dias aqui!
Tivemos uma experiência muito desagradável nesta locadora. Chegamos durante o horário de funcionamento anunciado, mas a loja estava fechada. Um morador local que conhecia o funcionário teve que ligar para ele porque estávamos esperando do lado de fora.
Quando o funcionário finalmente apareceu, ele claramente não tinha intenção de nos ajudar. Foi rude, antipático e não fez nenhum esforço para ajudar. Perguntamos sobre diferentes motos, mas ele nem se deu ao trabalho de nos mostrar fotos ou nos dar informações adequadas. Parecia que ele só queria que fôssemos embora.
Não é assim que se tratam clientes em potencial. Decidimos não alugar nada e saímos muito decepcionados. Com base na nossa experiência, eu não recomendaria este lugar.
Ótimo atendimento e um carro alugado novinho. Embora não tenham balcão no aeroporto, o representante nos encontrou no ponto de retirada designado exatamente como combinado. A comunicação por e-mail foi rápida e profissional. A devolução foi igualmente tranquila. Preços totalmente transparentes e sem "up-sell" inesperados na retirada. Opções de seguro e custos muito claros e antecipados. Altamente recomendado!
Atendimento simpático. Informações claras. Carros novos e bem conservados. Processo de retirada e devolução fácil. Os preços eram cerca de 20% mais altos do que outros serviços de aluguel, mas considerando o custo-benefício, optamos pela Azores Easy Rent.
Experiência excelente, o carro era incrível, era automático e tinha uma tela grande compatível com Apple Play. Também tinha câmera de ré e estava impecavelmente limpo. A equipe também é super simpática. Um pouco de caminhada do terminal, mas nada de especial. Eles até enviam um vídeo explicando como chegar ao estacionamento. Recomendo muito esta empresa.
2ª Circular Ilha De São Miguel,
